freelance marketeerSteeds meer mensen stellen hun vraag niet meer alleen aan Google, maar ook aan ChatGPT, Perplexity of Gemini. En ook in Google zelf verschijnt bovenaan vaak een samenvatting die met AI gemaakt is, de zogenaamde AI Overview. Voor ondernemers roept dat een nieuwe vraag op: hoe zorg ik dat mijn zaak in die antwoorden genoemd wordt? Daarvoor bestaat intussen een term: GEO, of Generative Engine Optimization.
Wat is GEO, en vervangt het SEO?
GEO is het geheel van maatregelen om uw zaak zichtbaar te maken in antwoorden van AI-zoekmachines. Het vervangt SEO niet, het bouwt erop verder. AI-systemen halen hun informatie grotendeels uit het web: uit websites, bedrijfsprofielen, reviews en gidsen. Een website die goed scoort in Google, heeft dus al een voorsprong.
Wat wel verandert: mensen klikken minder door. Bij veel vragen krijgen ze het antwoord meteen te zien. Het doel verschuift daarom van “zoveel mogelijk bezoekers” naar “genoemd worden als betrouwbare bron” en daarna overtuigen wanneer iemand wel doorklikt.
Acht stappen om zichtbaar te worden in AI-antwoorden
1. Beantwoord concrete vragen
AI-systemen zoeken duidelijke antwoorden op concrete vragen. Schrijf op uw website de vragen uit die klanten u stellen, en beantwoord ze kort en helder, bijvoorbeeld in een rubriek met veelgestelde vragen per dienst.
2. Zeg wie u bent, wat u doet en waar
Vermeld op elke dienstpagina expliciet uw dienst, uw regio en voor wie u werkt. Vage slogans zijn voor een AI-systeem moeilijk te interpreteren. Een zin als “Ik plaats keukens in Kortrijk en omgeving, voor particulieren en bouwpromotoren” werkt beter.
3. Zorg voor consistente bedrijfsgegevens
Naam, adres, telefoonnummer, openingsuren en diensten moeten overal hetzelfde zijn: op uw website, in uw Google Bedrijfsprofiel, op Facebook en in online gidsen. AI-systemen combineren die bronnen. Tegenstrijdige info maakt u minder betrouwbaar.
4. Verzamel reviews met inhoud
Reviews waarin klanten beschrijven wat u deed en waar, geven AI-systemen bruikbare informatie. Vraag tevreden klanten dus niet alleen om sterren, maar om een korte beschrijving van hun ervaring.
5. Toon uw expertise
AI-systemen geven voorkeur aan bronnen die aantoonbaar deskundig zijn. Publiceer regelmatig nuttige inhoud over uw vak, met uw naam en ervaring erbij. Een handleiding of een eerlijk antwoord op een veelgestelde vraag doet meer dan een reclametekst.
6. Gebruik gestructureerde gegevens
Met structured data (schema.org) vertelt u zoekmachines in een vaste vorm wat uw bedrijf is, waar het zich bevindt en welke diensten u aanbiedt. Uw webbouwer kan dit voor u instellen. Op deze website gebeurt dat bijvoorbeeld automatisch voor diensten, veelgestelde vragen en artikels.
7. Laat AI-crawlers toe
Sommige websites blokkeren, vaak onbewust, de bots van AI-diensten via het bestand robots.txt of via een beveiligingsplugin. Laat uw webbouwer nakijken of dat bij u het geval is, als u in AI-antwoorden genoemd wilt worden.
8. Meet bezoekers uit AI-tools
In Google Analytics kunt u zien hoeveel bezoekers via chatgpt.com, perplexity.ai of gemini.google.com binnenkomen. Maak daarvoor een eigen kanaalgroep aan, zodat u de evolutie opvolgt.
Lokaal blijft lokaal: voor zoekopdrachten zoals “kapper in de buurt” baseren AI-tools zich sterk op kaartgegevens en reviews. Een goed verzorgd Google Bedrijfsprofiel blijft daarom de basis. Lees ook de handleiding over het Google Bedrijfsprofiel.
Ranken in ChatGPT? Zo werkt het niet
Een vraag die vaak terugkomt: hoe kom ik bovenaan in ChatGPT? Maar een AI-assistent werkt anders dan Google. Er is geen vaste rangschikking. Bij vragen naar een product of dienst noemt een AI-tool meestal een klein groepje gekende spelers in een categorie, op basis van wat het overal over die bedrijven leest.
Het komt er dus vooral op aan om u te kwalificeren: genoeg geloofwaardige bronnen die uw zaak consequent in dezelfde categorie plaatsen, voor dezelfde soort klanten en vragen. Denk aan uw eigen website, uw Google Bedrijfsprofiel, reviews, vermeldingen in lokale media, branche- of ondernemersorganisaties en websites van leveranciers en klanten. Dat is werk van lange adem, en het lijkt sterk op goede, klassieke SEO.
Wat u beter niet doet
- Massaal teksten laten genereren zonder ze na te lezen. Generieke inhoud valt niet op en ondermijnt uw geloofwaardigheid.
- Vertrouwen op snelle trucjes die beloven dat u “rankt in ChatGPT”. Zonder geloofwaardige vermeldingen elders verandert dat weinig.
- Honderden bijna identieke pagina’s maken voor elke gemeente. Zowel Google als AI-systemen herkennen dat.
- Alleen op AI focussen en Google vergeten. Voor de meeste kmo’s blijft Google voorlopig de grootste bron van nieuwe klanten.
Checklist
- Veelgestelde vragen per dienst beantwoord
- Dienst, regio en doelgroep expliciet vermeld
- Bedrijfsgegevens overal identiek
- Reviews met beschrijving
- Regelmatig nuttige inhoud gepubliceerd
- Structured data ingesteld
- AI-crawlers niet geblokkeerd
- AI-verkeer gemeten in Google Analytics
Wilt u weten hoe uw zaak vandaag scoort, in Google én in AI-antwoorden? In een gratis kennismaking bekijk ik het samen met u. Meer op SEO en lokale vindbaarheid.